専門的な実力を持つ医師として、患者や家族とどのようにコミュニケーションするかというスキルを身につけ、あなたと一緒に病気に対抗させることが重要です。逆に、あなたは彼らと衝突しやすい。

ここでは、術前会話の5 R原則についてお話ししましょう。
1、結果：手術をしなければ、どんな結果が出ますか。
多くの人は生理学、病理学などを学んだことがなく、病気がどのようにいつ変化するか分からず、最悪の結果も見えないのに、医者は勉強していて、いろいろな状況を見ている。

2、推薦：どのような手術案を推薦して、患者にどのような助けがありますか？
家族が次に何をすべきかと尋ねると、そこにたどり着いた。手術計画はあなたの製品として、マーケティングは製品が何であるかを説明するのではなく（人々は必ずしも理解していない）、手術が患者にどんなメリットをもたらすかを強調するのです。

3、リスク：異なる治療案にはリスクがありますが、相手はどれらに耐えられますか。
反対意見がある場合は、相手の注目点は手術のメリットではなく、リスクであることを意味します。
そのため、コミュニケーションの重点を調整し、関連するリスクを相手に知らせる必要があります。特に、相手が他のオプションを提案したり、他のオプションを提供したりする場合は、異なるオプションに異なるリスクがあることを強調する必要があります。これは、より大きなリスク、より高いリスク、またはより低いリスクであり、相手に順位を付ける必要があります。例えば、羊水塞栓の発生率は低いが、死亡率は高い。

4、権利：相手は操作するかどうかを決める権利がある！
一部の医者は患者や家族よりも焦り、手術をしないと天が崩れるようだ。
医者の役割は、まずあなたが告知義務を果たしているかどうか、次にあなたが推薦した案と他のどんな案を除いて相手に教えているか、最後には相手がそれぞれの案の長所と短所を知っているかどうか、それによって相手が選択できるようにすることです。

5、責任：相手の責任は何ですか。
患者の回復状況、あるいは彼らが回復したいかどうかは、身体的なものだけでなく、精神的なものもある。
患者が手術室に入る前に、患者の気持ちは緊張したり、恐れたり、心配したりする可能性があります。これは患者が周りの人の世話と関心を必要とする時です。これらのことは医者には代えられないことであり、家族がやる必要がある。